La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un
modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una
organización empresarial generando valor al cliente final, descrito y
popularizado por Michael Porter en su obra Competitive Advantage: Creating and
Sustaining Superior Performance (1985).
En esta ocasión desglosaremos la cadena de valor de dos empresas dedicadas al transporte de carga, una ferroviaria y otra de transporte carretero.
Ferromex: Años dedicados al transporte de carga ferroviario de diversos materiales, en distintas rutas.
Alzaga: Transporte terrestre, con múltiples rutas a través de toda la republica mexicana siempre preocupados por la satisfacción de sus clientes.
Cuadro de
comparación de cadena de valor
Estrategias de Diferenciación
Estimada Jessica.
ResponderBorrarSólo necesitas construir tu cuadro comparativo de una manera más clara.
En tus propuestas de diferenciación, la que propones para la empresa Alzaga.
Dices qué pero no mencionas cómo.
Adelante.
En cuanto a los costos, esto es por el momento imposible, no te preocupes.